Charte de confidentialité

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Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous avons mis à jour notre politique de confidentialité conformément aux réglementation en vigueur. Celle-ci explique comment nous collectons, stockons, traitons et conservons vos informations personnelles en toute sécurité.


Toutes les informations personnelles vous concernant sont conservées sur un serveur sécurisé et nous ne partagerons jamais vos données sans votre permission.


Cette politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs du site Web et doit être lue conjointement avec nos conditions générales, que vous pouvez consulter ici. En visitant et en utilisant ce site Web, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.


Qu'est-ce qu'une information personnelle ?

Les informations personnelles (ou données personnelles) sont des informations sur un individu qui nous permettent d'identifier cette personne. Afin de vous offrir une expérience d'achat agréable sur www.ktbijoux.com.


Nous recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse électronique*
  • Articles commandés

*Nous recueillons également votre adresse électronique lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre bulletin d'information


Quand d'autres informations peuvent-elles être collectées ?

Les informations concernant votre visite sur www.ktbijoux.com peuvent être collectées par KT Bijoux, ou par des fournisseurs tiers de publicités.

Ces informations comprennent:

  • Votre localisation géographique.
  • Votre navigateur
  • Votre type d'appareil
  • Comment vous avez été référé à nous
  • Les termes de recherche que vous avez utilisés pour arriver jusqu'à nous
  • Ce que vous avez parcouru sur le site Web
  • Combien de temps vous êtes resté sur le site web


Utilisation des cookies

Notre site Web utilise des cookies pour identifier votre ordinateur et vous distinguer des autres utilisateurs afin d'améliorer votre expérience.


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Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.


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Nos cookies nous permettent également d'améliorer votre expérience de visiteur en stockant des informations sur les produits et services que vous sélectionnez entre deux visites afin de pouvoir vous fournir des des informations ciblées chaque fois que vous visitez notre site web.


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Informations Recueillies

Certains cookies collectent des informations sur le comportement de navigation et d'achat lorsque vous accédez à ce site web via le même ordinateur ou appareil. Il s'agit notamment d'informations sur les pages consultées, les produits achetés et votre parcours sur un site web. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter ou enregistrer des informations sur votre nom, votre adresse ou d'autres coordonnées.


Google Analytics

Lorsqu'une personne visite www.ktbijoux.com, nous utilisons le service Google Analytics pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Cela nous permet de découvrir des éléments tels que le nombre de visiteurs des différentes parties du site. Ces informations sont uniquement traitées d'une manière qui ne permet pas d'identifier qui que ce soit. Nous n'essayons pas, et n'autorisons pas Google à le faire, de découvrir l'identité des personnes qui visitent notre site web.


Bulletin liste de diffusion

Dans le cadre de la procédure d'inscription à notre bulletin électronique mensuel, nous recueillons des informations personnelles.

Nous utilisons ces informations pour plusieurs raisons : pour vous informer sur les sujets que vous nous avez demandé d'aborder ; pour vous contacter si nous avons besoin d'obtenir ou de fournir des informations supplémentaires, pour vérifier que nos dossiers sont corrects et pour vérifier de temps en temps que les informations sont correctes et pour vérifier de temps en temps que vous êtes heureux et satisfait. Nous ne louons ni n'échangeons listes d'adresses électroniques avec d'autres organisations et entreprises.

Nous utilisons un fournisseur tiers, MailChimp, pour envoyer notre bulletin d'information. Nous recueillons des statistiques sur l'ouverture des emails et les clics en utilisant des technologies standard de l'industrie pour nous aider à surveiller et améliorer notre e-bulletin d'information électronique. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de MailChimp. Vous pouvez vous désabonner des envois généraux à toute heure du jour ou de la nuit en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l’un de nos e-mails ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse privacy@ktbijoux.com.


Publicités Facebook (Pixel Facebook de Suivi des Conversions)

Ce site web utilise le pixel Facebook, un petit morceau de code JavaScript, qui est ajouté au site web pour site web afin d'optimiser les publicités, de rendre compte du succès des campagnes publicitaires sur les différents à l'audience. Le pixel Facebook envoie des informations sur votre session de navigation par le biais d'en-têtes HTTP à Facebook, y compris l'adresse IP, des informations sur le navigateur web, l'emplacement de la page, le document, le référent et l'agent utilisateur du navigateur web. Les données spécifiques au pixel comprennent l'identifiant du pixel et les données du cookie Facebook afin de relier les événements à une personne. Facebook afin de relier les événements à un compte publicitaire Facebook spécifique et d'établir une correspondance avec une personne connue de Facebook.


Facebook vérifie si la personne a déjà vu ou interagi avec une publicité provenant de notre compte ou si la personne correspond à une règle d'audience et prépare un rapport d'analyse qui contient des données anonymes ou agrégées. Facebook conserve les informations collectées à partir des pixels pendant 180 jours et stocke les données collectées dans ses centres de données de production aux États-Unis et en Suède


Facebook prend en charge le programme AdChoices du DAA pour refuser la publicité comportementale, vous pouvez vérifier les paramètres correspondants à l'adresse http://optout.aboutads.info pour refuser le pixel Facebook. Vous pouvez également en savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous voyez une publicité par le biais de la page Ads Preferences de Facebook.


Comment Utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous souhaitons que votre expérience d'achat sur www.ktbijoux.com soit excellente.

Il faut informations personnelles pour faciliter votre navigation et votre commande.


Nous pouvons utiliser vos informations de la manière décrite ci-dessous :


Pour traiter votre commande, nous devons prendre les détails du paiement et savoir où livrer vos bijoux.


Nos services postaux et de messagerie ont accès à votre adresse de livraison afin de pouvoir expédier vos bijoux à l'adresse choisie.


Les informations concernant votre visite sur www.ktbijoux.com, y compris ce que vous avez parcouru ou acheté, sont utilisées pour améliorer votre expérience sur le site.


Nous pouvons également vous contacter via les canaux ci-dessous :


Courriel :

-KT Bijoux envoie un courriel une fois qu'une commande a été passée pour vous rappeler ce qui a été commandé. Un autre e-mail est envoyé par KT Bijoux pour vous informer que votre commande a été expédiée.

- KT Bijoux envoie occasionnellement des bulletins aux clients et aux personnes qui nous ont donné la permission de les contacter.

- Ces bulletins sont utilisés pour vous informer des nouveaux lancements, des ventes/offres spéciales et des informations que nous pensons pouvoir vous intéresser. Il est facile de ne plus recevoir ces lettres d'information en cliquant sur le bouton de désinscription qui se trouve au bas de chaque communication que nous envoyons.

- Si vous passez une commande en tant qu'invité, votre adresse électronique ne sera pas ajoutée à notre base de données et vous ne serez donc pas contacté pour recevoir des nouvelles, des mises à jour et des offres spéciales de KT Bijoux. Si vous souhaitez recevoir des nouvelles de notre part, il vous suffit de vous inscrire à notre liste de diffusion ici.


Téléphone :

- S'il y a un problème avec votre commande ou si nous devons effectuer un remboursement ou un paiement supplémentaire, nous pouvons être amenés à vous appeler par téléphone.


Courrier postal :

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Médias sociaux :

- Si vous nous contactez via les médias sociaux, nous vous répondrons sur le même canal ou nous passerons à l'e-mail si nous estimons que la conversation nécessite une assistance supplémentaire.


Quels sont vos droits?

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées, de demander l'accès à vos données personnelles et le droit

d'être oublié.

Vous pouvez faire une demande par courriel à privacy@ktbijoux.com et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.


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